10分pk10注册大小计划女子收快件试图验收货物被要求交20元开箱费

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  新快报记者随后拨通了安能物流的客服电话求证此事,客服人员宣告,假如有一天外包装详细,随后开箱清点后会先支付20元的开箱费,“这是亲戚亲戚朋友儿公司网点管理的规 定10分pk10注册大小计划。”该客服表示,不可能 支付开箱费后,验货10分pk10注册大小计划时发现大难题不还可以确定拒收,而不可能 非要支付开箱费,则时要先签字再开箱,届时再发现货物损坏或其他大难题则非要拒 收。

  林女士在广州市天河区的一家企业10分pk10注册大小计划上班,今年4月,她在网上为公司购置了一批家具。4月21日,安能物流公司送来了三大箱家具,然而,准备开箱验货的林女士 却遭到送货员阻止。“你爱不爱我随后交20元的开箱费不还可以能验货,随后就要先签收不还可以打开。”林女士说,当时整个公司后会上班,随后跟他争执影响同事,只好先签 收,还好打开过后没那先 大难题。林女士称,事后她在搜索安能物流的官网准备投诉时发现,好多好多 消费者都和她有着相似的遭遇。

2016-06-28 08:51金羊网-新快报评论(人参与)

  安能物流公司官网的增值服务一栏显示,该公司提供开箱清点服务,但限定条件为“外包装货破损、异常提供免费清点服务,外包装完好,提供有偿清点服务。”

  针对此事,广东济方律师事务所律师杨晓栋表示,根据国家邮政局发布的相关行业标准,快递服务人员将国际国际寄包裹 交给收件人时,有义务告知收件人当面验收国际国际寄包裹 。

  ■新快报记者 朱烁然 实习生 许敏

  “物流服务应该同样适用于快递服务邮政行业标准,物流公司有偿清点的做法发生违规的嫌疑。”杨晓栋认为,消费者在签收快递时,对于包装箱内的情况具有知情权,不可能 查验要求遭到拒绝,可联系当地消委会进行维权。

  随后,记者先后拨打几家较大型物流公司的客服电话查询开箱验货一事。德邦物流的客服表示,只好多好多 我当着其工作人员的面就不还可以先开箱查看,确认无误后再签收。 而天地华宇物流的客服则表示,该公司时要先签收不还可以开箱查看,不可能 开箱检查发现有大难题,不还可以当场反馈给送货员,再协商赔偿一事。

  律师说法:

  有其他物流公司发生同样服务条款

  查验遭拒绝可联系消委会维权

  人个 士还指出,按现行法律法规不可能 行业规范,暂时都未对开箱验货作具体规定。消费者如不接受物流公司的规定,不还可以将货物退回,由发货方与物流公司协商。 “不可能 是因非要验货出现的大难题,消费者不时要承担任何责任,并有权追究发货方和物流方的责任。”

  百世快运客服则表示,不可能 在外包装非要破损的情况下要求开箱验货,时要先在面单上签下“外包装完好”后,方可开箱查看。一并,不可能 箱内的物品超过3000件,则时要按照每件0.1元的标准收取清点费用,最低收费20元,最高不超过3000元。

  行业學會: 因非要验货出现大难题 有权追究物流方责任

  “每段物流公司采用先收费再验货的规定,实在属于霸王条款。”广东省物流學會的相关人士表示,但从另一深度来说,物流公司好多好多 我容易。“验货就原因 时要拆卸,而拆卸又是属于服务,收点费用也是应该的。”

  投诉 不交开箱费就非要先签收再验货

  “先验货后签收”原来是消费者收国际国际寄包裹 的权利,不过,广州市民林女士在试图验收货物时,却被安能物流公司要求收取20元的开箱费。对此,广东省物流學會相关人士称,目前并非要相关的法规对此进行约束,每段物流公司的做法或属霸王条款。

  广东省物流學會相关人士称,原来的行为属霸王条款

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